Política de envío
Última actualización: 14 de octubre de 2026
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Tiempos
- Preparación: de 24 a 48 horas después de confirmado tu pago.
- Entrega: de 12 a 18 días hábiles a partir del envío.
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Número de rastreo
Cuando tu pedido sea enviado te mandaremos por correo el número de rastreo para que puedas seguirlo. Puede tardar unos días en mostrar movimientos después de enviado.
Envío protegido
Todos los pedidos incluyen envío protegido sin costo extra. Si tu pedido no llega dentro de 30 días hábiles desde tu compra, o el rastreo indica que se perdió, te enviamos otro sin costo o te devolvemos el 100% de tu dinero. Solo escríbenos con tu número de pedido.
El envío protegido no aplica cuando la dirección de entrega capturada es incorrecta o incompleta, o cuando el paquete fue entregado según la paquetería y el rastreo lo confirma. Revisa bien tu dirección antes de pagar; si detectas un error, escríbenos de inmediato y la corregimos si el pedido aún no ha sido enviado.
Contacto
Para dudas sobre tu envío escríbenos a alboradental@hotmail.com con tu número de pedido.